最終更新日：202/8/23

广州紫米电子商务有限公司 は、bphmfxayストアをご利用のお客様に高品質なホームファニシングと最高のショッピング体験を提供することに尽力しております。お客様にご満足いただけるよう、日本のお客様に適用される以下の保証ポリシーを定めております。

1. 製品品質保証

販売するすべての製品は、説明どおりで、期待される基準を満たしていることを確認するために、厳格な品質検査を受けています。

お届けした製品に製造上の欠陥や品質上の問題がある場合は、商品到着後7日以内にカスタマーサービスチームまでご連絡ください。返品または交換の手続きをお手伝いいたします。

2. 顧客満足

お客様からのフィードバックを大切にし、サービスの継続的な改善に努めております。製品やサービスについてご意見やご不満がございましたら、お気軽にお問い合わせください。迅速に対応させていただきます。

3. 安全なショッピング保証

SSL暗号化を含む高度なセキュリティ技術を用いてお客様の個人情報を保護し、安全で安心なショッピング体験をご提供いたします。

お客様のお支払い情報と個人情報は、当社のウェブサイト上で厳重に保護されており、権限のない第三者によるアクセスや使用は一切ございません。

4. 返品・交換ポリシー

7日間の返品・交換ポリシーを設けております。返品・交換条件を満たしている商品は、返品・交換が可能です。詳細は返品・交換ポリシーをご覧ください。

5. 正確な商品説明

当社は、すべての商品の説明、画像、その他の関連情報が正確であることを保証するよう努めております。ただし、商品の説明に誤りがある場合は、訂正し、ご注文をキャンセルする権利を留保いたします。

6. 迅速なサポート

ご購入中に発生したあらゆる問題について、カスタマーサービスチームが全力でサポートいたします。お電話（19237289257）またはメール（service@bphmfxay.com）にてお問い合わせください。

bphmfxayをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なショッピング体験をご提供できるよう努めてまいります。ご質問やお問い合わせがございましたら、お気軽にお問い合わせください。